Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment IMAVICOM, dans le cadre du site et des activités du Détour des Pros, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs, membres, participants et personnes qui entrent en contact avec Le Détour des Pros.

Elle s'applique notamment à l'utilisation du site internet, aux demandes de contact et d'adhésion, aux inscriptions aux expériences, aux paiements en ligne, aux communications électroniques et aux interactions liées aux activités du Détour des Pros.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

IMAVICOM
Société à responsabilité limitée (SRL)
Rue de la Culée 5
1457 Walhain – Belgique
N° d'entreprise : 0770.636.294
N° TVA : BE 0770.636.294
E-mail : laurent@imavicom.be
Téléphone : 0479 98 97 79

Le Détour des Pros est un concept développé et exploité par IMAVICOM et ne constitue pas une entité juridique distincte.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :
Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : société, numéro de TVA, province, secteur ou domaine d'activité, fonction, site internet et informations communiquées dans le cadre d'une demande d'adhésion.
Contenus transmis : messages envoyés via les formulaires, description de l'activité professionnelle, logo ou autres fichiers volontairement transmis.
Données relatives aux inscriptions : expérience choisie, date d'inscription, informations nécessaires à la participation, statut de l'inscription et historique lié à celle-ci.
Données relatives aux transactions : informations relatives à la commande, montant, statut du paiement et informations nécessaires à la facturation. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas destinées à être enregistrées par IMAVICOM.
Données relatives aux communications : inscription à la newsletter, préférences de communication et informations liées aux communications envoyées.
Données techniques et de navigation : adresse IP, informations relatives au navigateur et à l'appareil, pages consultées, origine de la visite et données collectées au moyen de cookies ou technologies similaires, selon les choix effectués par le visiteur.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données personnelles peuvent être traitées afin de :

• répondre aux demandes adressées via le site ;
• gérer les demandes d'adhésion et les membres du Détour des Pros ;
• gérer les inscriptions et la participation aux expériences ;
• gérer les commandes, paiements, factures et obligations administratives ou comptables ;
• assurer le suivi et l'organisation pratique des expériences ;
• envoyer les communications nécessaires à une inscription ou à une adhésion ;
• envoyer des newsletters et communications promotionnelles lorsque cela est autorisé ;
• améliorer le site et mesurer son utilisation ;
• mesurer l'efficacité de nos communications et campagnes publicitaires lorsque le visiteur y a consenti ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales auxquelles IMAVICOM est soumise.

4. Bases juridiques des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur une ou plusieurs bases juridiques prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), 
notamment :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour traiter une inscription, une demande d'adhésion, une commande ou un paiement.
Le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.
L'intérêt légitime d'IMAVICOM, notamment pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de ses services ou assurer le suivi de certaines relations professionnelles, sous réserve des droits et intérêts des personnes concernées.
Le consentement, notamment lorsqu'il est requis pour certaines communications commerciales, l'utilisation de cookies non essentiels ou certains outils de mesure et de publicité.
Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait. L'Autorité de protection des données précise que retirer son consentement doit être aussi simple que le donner. Autorité de protection des données

5. Newsletter et communications

Lorsqu'une personne s'inscrit à la newsletter du Détour des Pros, les données nécessaires à l'envoi des communications sont enregistrées et gérées au moyen des outils d'e-mail marketing utilisés par IMAVICOM, notamment Odoo.
Chaque communication promotionnelle envoyée par e-mail comporte une possibilité de se désinscrire.
Le retrait du consentement ou la désinscription n'affecte pas les communications strictement nécessaires à l'exécution d'une inscription, d'une commande, d'une adhésion ou d'un autre service demandé.

6. Inscriptions aux expériences

Les inscriptions aux expériences du Détour des Pros sont notamment gérées au moyen des outils événementiels d'Odoo.
Les informations communiquées lors de l'inscription sont utilisées pour gérer la réservation, communiquer avec le participant, organiser l'expérience et assurer le suivi administratif correspondant.
Certaines informations strictement nécessaires à l'organisation d'une expérience peuvent, lorsque cela est nécessaire, être communiquées au prestataire ou partenaire qui accueille ou réalise l'activité.

7. Paiements en ligne

Les paiements en ligne peuvent être traités au moyen de Stripe.
Les informations nécessaires à la réalisation du paiement sont alors transmises au prestataire de paiement dans la mesure nécessaire au traitement de la transaction.
IMAVICOM n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Stripe indique traiter des données à la fois comme sous-traitant et, pour certains traitements, comme responsable du traitement. Sa documentation prévoit également les mécanismes applicables aux transferts internationaux de données. Stripe
Politique de confidentialité de Stripe

8. Photographies et vidéos lors des expériences

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors des expériences organisées par Le Détour des Pros afin d'illustrer les activités du réseau et, le cas échéant, d'être utilisées sur le site internet, les réseaux sociaux ou d'autres supports de communication.
Lorsque le consentement de la personne concernée est requis pour l'utilisation de son image, celui-ci sera recueilli selon les modalités appropriées.
Une personne souhaitant signaler une situation particulière concernant l'utilisation de son image peut contacter IMAVICOM à l'adresse laurent@imavicom.be.

9. Cookies et outils de mesure d'audience

Le site utilise des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour assurer la sécurité, maintenir une session ou permettre le fonctionnement du panier et de certaines fonctionnalités.
D'autres cookies peuvent être utilisés, avec le consentement du visiteur lorsqu'il est requis, notamment afin de mesurer l'audience du site, comprendre son utilisation ou mesurer l'efficacité des campagnes de communication et de publicité.
Selon la configuration du site, ces outils peuvent notamment inclure des services tels que Google Analytics, Meta Pixel ou LinkedIn Insight Tag.
Le visiteur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier son choix conformément aux possibilités proposées par l'outil de gestion des cookies du site.

En Belgique, l'Autorité de protection des données exige notamment que le consentement aux cookies non nécessaires soit préalable, libre, spécifique, éclairé, actif, univoque et révocable. 
Autorité de protection des données

10. Odoo et hébergement

Le site, les formulaires, les inscriptions, certaines communications et certaines données liées aux activités du Détour des Pros sont gérés au moyen de la plateforme Odoo.
Odoo intervient notamment comme prestataire technique et peut traiter certaines données nécessaires à la fourniture de ses services.
Odoo indique recourir lui-même à différents sous-traitants techniques pour assurer ses services et décrit ceux-ci dans sa documentation relative à la confidentialité. Odoo
Politique de confidentialité d'Odoo

11. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes qui en ont besoin dans le cadre des activités d'IMAVICOM et du Détour des Pros.
Elles peuvent également être traitées ou communiquées, dans la mesure nécessaire, à certains prestataires tels que :
Odoo, pour l'hébergement et la gestion du site, des formulaires, des inscriptions, du CRM et des communications ;
Stripe, pour le traitement des paiements ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de ses outils ;
les prestataires ou partenaires directement impliqués dans l'organisation d'une expérience, lorsque certaines informations sont nécessaires à son bon déroulement ;
les prestataires de mesure d'audience ou de publicité, lorsque ces outils sont activés et que le traitement est autorisé.
Les données ne sont pas vendues par IMAVICOM à des tiers.

12. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d'une décision d'adéquation, de clauses contractuelles types ou d'un autre mécanisme reconnu par le RGPD.
L'Autorité belge de protection des données prévoit que l'existence de tels transferts et les garanties appropriées doivent être portées à la connaissance des personnes concernées. Autorité de protection des données

13. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.
La durée peut varier selon la nature des données et la relation concernée.
Les données liées aux transactions, factures et obligations comptables sont conservées pendant les délais imposés par la législation applicable.
Les données relatives aux demandes de contact ou d'adhésion sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation.
Les données utilisées à des fins de communication sont conservées jusqu'au retrait du consentement, à la désinscription ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la finalité poursuivie, sous réserve des obligations légales éventuelles.
Les durées de conservation des cookies peuvent varier selon leur nature et le service concerné.

14. Sécurité

IMAVICOM prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou l'utilisation abusive.
Les données hébergées ou traitées au moyen de services externes bénéficient également des mesures de sécurité mises en œuvre par les prestataires concernés.

15. Vos droits

Conformément au RGPD, et dans les conditions prévues par celui-ci, vous pouvez notamment disposer :

• d'un droit d'accès à vos données ;
• d'un droit de rectification des données inexactes ;
• d'un droit à l'effacement dans certaines situations ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit d'opposition à certains traitements ;
• d'un droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;
• du droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Ces droits font bien partie des informations que le responsable du traitement doit communiquer aux personnes concernées. Autorité de protection des données
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles :
IMAVICOM – Le Détour des Pros
E-mail : laurent@imavicom.be
Rue de la Culée 5
1457 Walhain – Belgique
Une vérification d'identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin d'éviter de communiquer des données à une personne non autorisée.

16. Réclamation auprès de l'Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En Belgique :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles – Belgique
Autorité de protection des données

17. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être adaptée afin de tenir compte d'une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : octobre 2026