Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Identité de l'organisateur

Les présentes Conditions générales de vente et de participation sont applicables aux activités proposées sous le nom Le Détour des Pros, concept développé et exploité par :

IMAVICOM
Société à responsabilité limitée (SRL)
Rue de la Culée 5
1457 Walhain – Belgique
N° d'entreprise : 0770.636.294
N° TVA : BE 0770.636.294
E-mail : laurent@imavicom.be
Téléphone : 0479 98 97 79

Dans les présentes conditions, IMAVICOM est désignée comme « l'Organisateur ».

2. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités applicables aux inscriptions, réservations, paiements et participations aux expériences organisées dans le cadre du Détour des Pros.
Le Détour des Pros propose principalement des expériences de rencontres professionnelles destinées aux indépendants, entrepreneurs, dirigeants et professionnels.
Toute inscription à une expérience implique l'acceptation des présentes conditions selon les modalités prévues lors de la commande.

3. Description des expériences

Les caractéristiques essentielles de chaque expérience sont présentées sur le site avant l'inscription.
La fiche de l'expérience peut notamment préciser la date et les horaires, le lieu, le programme ou la nature de l'activité, le nombre de participants, les éventuelles conditions particulières de participation, le prix applicable et les prestations comprises dans le prix.
Les photographies et illustrations utilisées pour présenter les expériences sont destinées à en illustrer l'esprit et ne constituent pas nécessairement une représentation contractuelle exacte de l'ensemble des prestations proposées.

4. Prix

Les prix applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Le régime de TVA applicable ainsi que le prix total à payer sont communiqués au participant avant la validation définitive de sa commande.
Certaines expériences peuvent proposer un tarif membre et un tarif non-membre.
Le tarif membre est exclusivement réservé aux personnes disposant d'une adhésion active au Détour des Pros au moment de l'inscription.
En cas d'utilisation injustifiée du tarif membre, l'Organisateur peut demander le paiement de la différence avec le tarif normalement applicable.

5. Inscription et conclusion de la commande

L'inscription s'effectue notamment via le site internet du Détour des Pros.
Le participant est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de son inscription.
L'inscription est considérée comme définitive après validation de la commande et paiement complet du prix, sauf disposition différente expressément indiquée lors de l'inscription.
Une confirmation est envoyée aux coordonnées communiquées par le participant.
Le nombre de places étant limité pour certaines expériences, les inscriptions sont acceptées dans la limite des places disponibles.

6. Paiement

Le paiement des inscriptions peut être effectué en ligne via les moyens de paiement proposés lors de la commande.
Les paiements électroniques sont notamment traités au moyen de Stripe.
L'Organisateur ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires utilisées pour effectuer le paiement.
Une commande dont le paiement n'a pas été validé peut ne pas donner lieu à une réservation définitive de la place.

7. Absence de droit de rétractation

Les expériences du Détour des Pros sont organisées à une date ou durant une période déterminée.
Conformément à l'article VI.53, 12° du Code de droit économique, le consommateur ne bénéficie pas du droit de rétractation de 14 jours pour les prestations de services liées à des activités de loisirs lorsque le contrat prévoit une date ou une période d'exécution spécifique.
Les possibilités d'annulation accordées par Le Détour des Pros sont définies à l'article suivant.

8. Annulation par le participant

Sauf conditions particulières expressément indiquées pour une expérience :
Plus de 14 jours calendrier avant l'expérience : le participant peut annuler son inscription et obtenir le remboursement intégral du prix payé.
Entre 14 et 7 jours calendrier avant l'expérience : aucun remboursement n'est effectué, mais le participant reçoit un avoir correspondant au montant payé, utilisable pour une prochaine expérience du Détour des Pros.
Moins de 7 jours calendrier avant l'expérience ou en cas d'absence : aucun remboursement ni avoir n'est accordé.
Le participant qui ne peut plus assister à une expérience peut toutefois céder sa place à une autre personne, sous réserve d'en informer préalablement l'Organisateur et de lui communiquer les informations nécessaires concernant le nouveau participant.
Lorsque des conditions particulières d'annulation sont imposées par la nature d'une expérience ou par un prestataire, celles-ci sont communiquées avant la commande et prévalent pour l'expérience concernée.

9. Annulation ou report par l'Organisateur

L'Organisateur peut être amené à annuler une expérience notamment lorsqu'un nombre minimum de participants nécessaire à sa bonne organisation n'est pas atteint ou lorsque des circonstances indépendantes de sa volonté empêchent raisonnablement son déroulement.
En cas d'annulation définitive par l'Organisateur, le participant peut choisir entre le remboursement intégral du prix payé pour l'expérience annulée ou, s'il le souhaite, un avoir d'un montant équivalent utilisable pour une prochaine expérience.
En cas de report à une autre date, le participant peut accepter la nouvelle date ou demander le remboursement du prix payé s'il n'est pas disponible.
L'Organisateur ne peut toutefois exclure ou limiter les droits qui seraient impérativement accordés au participant par la législation applicable.

10. Nombre minimum et maximum de participants

Certaines expériences nécessitent un nombre minimum de participants pour pouvoir être organisées dans de bonnes conditions.
Lorsque cela est pertinent, cette information est précisée sur la présentation de l'expérience.
Le nombre maximum de participants peut également être limité afin de préserver la qualité de l'expérience et des échanges.
Si le minimum nécessaire n'est pas atteint et que l'expérience doit être annulée, les dispositions de l'article 9 sont applicables.

11. Modification du programme

L'Organisateur peut apporter des adaptations raisonnables au déroulement d'une expérience lorsque les circonstances l'exigent.
Celles-ci peuvent notamment concerner l'horaire, l'ordre des activités, un intervenant, un prestataire ou certains éléments pratiques.
Lorsque la modification affecte substantiellement les caractéristiques essentielles de l'expérience achetée, le participant en est informé et bénéficie des droits prévus par la législation applicable.

12. Participation et comportement

Chaque participant s'engage à adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les prestataires, les partenaires et les lieux accueillant les expériences.
Il s'engage également à respecter les règles, consignes de sécurité et instructions communiquées par l'Organisateur ou le prestataire responsable de l'activité.
Un comportement dangereux, manifestement inapproprié ou susceptible de perturber gravement le déroulement de l'expérience peut justifier l'exclusion du participant, dans le respect des dispositions légales applicables.

13. Santé, sécurité et particularités des activités

Certaines expériences peuvent comporter une activité physique, culinaire, artisanale ou toute autre activité présentant des conditions particulières de participation.
Le participant doit prendre connaissance des informations communiquées lors de l'inscription et signaler, lorsqu'il lui est demandé de le faire et dans la mesure nécessaire à sa sécurité, toute information pertinente telle qu'une allergie ou une contrainte particulière.
Chaque participant est tenu de respecter les consignes de sécurité données par l'Organisateur ou le professionnel encadrant l'activité.

14. Responsabilité

L'Organisateur s'engage à apporter un soin raisonnable à la préparation et à l'organisation des expériences proposées.
Certaines activités sont réalisées ou encadrées par des prestataires professionnels indépendants. La responsabilité de chacun s'apprécie conformément à son rôle et aux dispositions légales applicables.
L'Organisateur ne peut être tenu responsable des conséquences résultant du non-respect par un participant des consignes de sécurité ou des instructions raisonnablement données dans le cadre de l'activité.
Aucune disposition des présentes conditions n'a pour objet d'exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi.

15. Photographies et vidéos

Des photographies et vidéos peuvent être réalisées au cours des expériences du Détour des Pros afin notamment de documenter les événements et de communiquer sur les activités du réseau.
Les participants sont informés de la présence éventuelle de prises de vue.
Lorsque l'utilisation de l'image d'une personne identifiable nécessite son consentement, celui-ci est recueilli selon les modalités appropriées.
Un participant peut signaler à l'Organisateur une demande particulière concernant les prises de vue ou l'utilisation de son image en contactant laurent@imavicom.be.
Les traitements de données à caractère personnel liés à ces contenus sont également abordés dans la Politique de confidentialité du Détour des Pros.

16. Données personnelles

Les données personnelles communiquées dans le cadre d'une inscription sont traitées par IMAVICOM conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Les finalités, bases juridiques, destinataires, durées de conservation et droits des personnes concernées sont détaillés dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

17. Propriété intellectuelle

Les contenus, documents, supports ou éléments mis à disposition dans le cadre d'une expérience peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à IMAVICOM, au prestataire concerné ou à un tiers.
Leur mise à disposition dans le cadre d'une expérience n'entraîne aucun transfert de ces droits.

18. Réclamations

Toute question ou réclamation concernant une inscription ou une expérience peut être adressée à :

IMAVICOM – Le Détour des Pros
Rue de la Culée 5
1457 Walhain – Belgique
E-mail : laurent@imavicom.be
Téléphone : 0479 98 97 79

L'Organisateur privilégiera, lorsque cela est possible, la recherche d'une solution amiable.

19. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige est soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
Aucune disposition des présentes conditions ne prive un consommateur des droits ou règles de compétence impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.

20. Validité et modification des conditions

Si une disposition des présentes conditions devait être déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.
L'Organisateur peut modifier les présentes conditions pour les inscriptions futures, notamment afin de tenir compte d'une évolution de ses activités ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une inscription sont celles portées à la connaissance du participant au moment de la conclusion de la commande.

Dernière mise à jour : octobre 2026